Коротко: Контактні дані використовуємо для відповіді та організації погодженої послуги. Аналітику і вимірювання реклами можна дозволити або відхилити окремо; це не впливає на можливість залишити заявку.
Хто відповідає за обробку звернень
Сайти 1ua.org.ua та 1sp.com.ua є проєктами ТОВ «Перший Всеукраїнський Центр Правничої Допомоги» (скорочено ТОВ «1ВЦПД»), ЄДРПОУ 37803808. Правничу допомогу надає адвокат відповідно до погодженого договору.
З питань персональних даних звертайтеся: 3500082@gmail.com, +380 98 137 21 71. Адреса для кореспонденції: 65039, м. Одеса, просп. Лесі Українки, 16/2, а/с 30. Юридична адреса за оприлюдненим витягом з ЄДР від 13.11.2024: м. Одеса, вул. Базарна, 120.
Які дані обробляємо і навіщо
У початковій формі потрібні номер телефону та згода на обробку контактних даних для відповіді. Ім’я та email можна вказати за бажанням. Не надсилайте через цю форму паспорти, ідентифікаційні документи, матеріали справи або дані інших осіб. Канал і необхідний обсяг документів узгоджуємо після звернення.
Для обробки заявки зберігаємо її технічний ідентифікатор, обрану послугу, сторінку звернення, час, статус доставки та наявні відомості про джерело переходу. Технічні журнали та захист від зловживань можуть обробляти IP-адресу або її захищений відбиток.
Якщо ви замовляєте цифровий матеріал, додатково обробляємо дані замовлення, його суму та статус оплати. Реквізити банківської картки вводяться на стороні платіжного провайдера, а не в контактній формі сайту.
На яких підставах використовуємо дані
Для відповіді на початкове звернення використовуємо вашу згоду. Для виконання погодженої послуги, обліку та зберігання документів можуть застосовуватися виконання договору і вимоги законодавства. Аналітика та вимірювання реклами вмикаються після окремого вибору на сайті.
Згоду на необов’язкову обробку можна відкликати. Це не впливає на законність обробки, що відбулася до відкликання, та на зберігання, якого вимагає закон.
Сервіси, які допомагають обробляти заявки
Для роботи сайту та повідомлення відповідальних осіб використовуються хостинг, електронна пошта, Telegram і Google Apps Script/Google Sheets. Ці сервіси можуть отримувати контактні дані та зміст заявки в обсязі, потрібному для її доставки й опрацювання. Якщо ви самі обираєте WhatsApp або інший месенджер, подальше листування відбувається також за правилами цього сервісу.
За вашого дозволу Google Analytics, Google Ads і Meta Pixel можуть отримувати технічні події перегляду, переходу до контакту та підтвердженої заявки. Ми не включаємо ім’я, телефон, email або матеріали справи до звичайних аналітичних подій. Ідентифікатори рекламних переходів можуть використовуватися для віднесення звернення до джерела.
Для цифрових замовлень використовується WayForPay; обробка платежу регулюється правилами провайдера. Міжнародні постачальники можуть обробляти дані поза Україною відповідно до власних умов та застосовних вимог. Ми не продаємо контактні дані.
Cookies і налаштування вимірювання
Необхідна сесія захищає надсилання форми і запобігає повторній обробці. Вибір щодо необов’язкового вимірювання зберігається у вашому браузері. Після дозволу можуть застосовуватися аналітичні та рекламні cookies; без дозволу відповідні скрипти нового сайту не завантажуються.
Кнопка «Налаштування cookies» внизу сторінки дозволяє змінити рішення. Блокування необов’язкових cookies не забороняє телефонувати, писати в месенджер чи користуватися контактною формою.
Зберігання та ваші права
Зберігаємо дані протягом строку, потрібного для опрацювання звернення, виконання договору та дотримання законних обов’язків. Обсяг і строк для матеріалів конкретної справи залежать від характеру послуги та вимог до професійних і облікових документів.
Ви можете запитати інформацію про обробку, доступ до даних, їх уточнення або видалення за наявності підстав, заперечити проти відповідної обробки чи відкликати згоду. Напишіть на 3500082@gmail.com. Для захисту ваших даних можемо попросити мінімальні відомості, потрібні для перевірки заявника. Ви також можете звернутися до компетентного органу з питань захисту персональних даних.
Джерела та документи
Оновлено 1 листопада 2026 року. Інформація допомагає зорієнтуватися; порядок дій залежить від обставин і документів.